Le Moxy NYC Chelsea bénéficie d’un emplacement central à New York, à seulement 800 mètres du Madison Square Garden et à proximité de sites emblématiques tels que le Flatiron Building et Macy's. Cet hôtel de catégorie moyenne dispose d’un centre de fitness sur place ainsi que d’un bar pour la détente des hôtes.
Les chambres offrent un accès au chauffage, des fenêtres donnant sur la ville et sont équipées d’un purificateur d’air. Chaque chambre comprend une télévision à écran plat avec chaînes câblées et satellite compatibles avec les plateformes de streaming et les services vidéo à la demande, ainsi qu’un bureau facilitant le travail. Les salles de bains privatives proposent soit une baignoire, soit une douche, accompagnées de produits de toilette gratuits et d’un sèche-cheveux.
L’hôtel sert chaque jour un petit-déjeuner continental en plus des espaces communs comme le salon partagé doté d’une télévision. L’accessibilité est assurée dans l’ensemble de l’établissement grâce à un accès par carte magnétique aux espaces communs, un ascenseur desservant les étages réservés aux clients ainsi que des installations adaptées aux personnes en fauteuil roulant. La sécurité est renforcée par la présence de détecteurs de fumée dans les chambres.
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Perché dans le centre-ville, cet hôtel proposait un bar au 35e étage avec une vue imprenable. Le design des chambres était soigné, offrant un lit très confortable et des panoramas spectaculaires. Un service de voiturier facilitait le stationnement, tandis qu’un café gratuit attendait les clients dans le hall, malgré quelques attentes pour les ascenseurs. Des séances d’entraînement à la demande étaient également disponibles pour les visiteurs. L’emplacement central et l’accueil chaleureux du personnel ont rendu le séjour particulièrement agréable.