El Heritage Hotel New York City ofrece habitaciones con vistas a la ciudad y a sus monumentos en una ubicación céntrica, a pocos pasos del Flatiron Building y a menos de un kilómetro de Herald Square. El hotel dispone de conexión WiFi gratuita en todas sus instalaciones y permite un fácil acceso a atracciones principales como el Empire State Building y Madison Square Garden.
Cada habitación incluye televisión de pantalla plana, cafetera, baño privado con bañera o ducha, almohadas sin plumas, un aseo adicional, teléfono, despertador, armario o ropero, plancha, caja fuerte para objetos de valor y control individual de temperatura para los sistemas de climatización. Los huéspedes acceden a las habitaciones mediante entradas privadas.
El hotel cuenta con recepción 24 horas que ofrece servicios de conserjería y asistencia turística. Entre las opciones para mantenerse activo se encuentra un gimnasio abierto las 24 horas dentro del establecimiento. En el vestíbulo hay máquinas expendedoras con bebidas, además, se ofrece servicio de consigna por un coste adicional. Las medidas de seguridad incluyen detectores de humo en las habitaciones y vigilancia continua en las zonas comunes. Como comodidades adicionales dispone también de cajero automático dentro del recinto así como servicio seguro para entrega de comidas.
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La ubicación resultó inmejorable, muy cerca de Times Square, Broadway y Madison Square Park. La habitación ofrecía una vista directa al Empire State Building que impresionaba al despertar. El personal se mostró siempre amable y atento durante toda la estancia. Las camas eran cómodas, ideales para descansar después de recorrer la ciudad. En las calles cercanas había una gran variedad de cafés y restaurantes para elegir sin complicaciones. Además, el hotel facilitaba el acceso a estaciones de metro y permitía llegar caminando a los principales puntos turísticos con facilidad.



