Le Hilton Garden Inn New York/Tribeca est un hôtel situé dans le quartier de Tribeca à Manhattan, à quelques pas de la station de métro Canal Street. Il bénéficie d’une connexion Wi-Fi gratuite dans chaque chambre, qui dispose d’un décor contemporain avec vue sur la ville et salle de bains privative équipée d’une baignoire spa.
Chaque chambre offre une télévision à écran plat 32 pouces avec câble, incluant HBO et des films en libre accès payant. Elles disposent également d’un micro-ondes, d’un réfrigérateur, d’une cafetière ainsi que d’un bureau. Les lits sont pourvus de rideaux pour plus d’intimité et les clients peuvent choisir entre des oreillers en plumes ou hypoallergéniques. La salle de bains comprend une douche accessible aux personnes à mobilité réduite.
Les options gastronomiques comprennent le Great American Grill et le Bar Artisanal, proposant des plats inspirés de la cuisine française tout au long de la journée. Une épicerie ouverte 24h/24 appelée Pavilion Pantry est également disponible pour plus de commodité. Les équipements loisirs incluent un centre fitness sur place tandis qu’un ascenseur dessert tous les étages.
Parmi les autres services figurent un système climatisation et chauffage dans les chambres ainsi que dans les espaces communs, l’accessibilité aux fauteuils roulants, une sécurité continue, un service conciergerie, un parking sur place, un fer à repasser dans chaque chambre, du gel hydroalcoolique disponible dans les hébergements, un distributeur automatique dans les parties communes ainsi qu’une boutique sur site.
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L’emplacement était top et le personnel sympa. La chambre était petite mais propre, avec plein de prises USB près du lit. La douche manquait un peu d’eau chaude stable et la pression était faible. Les serviettes étaient un peu usées et il n’y avait pas de verres dans la chambre. Le service voiturier était disponible, ce qui a été pratique.