Das Hotel St. James befindet sich im Herzen des Theaterbezirks von New York, nur einen Block vom Times Square entfernt und zwei Blocks von einer U-Bahn-Station, was einen einfachen Zugang zu Broadway-Shows ermöglicht. Vor Ort stehen Ticketservices zur Verfügung.
Die Gästezimmer im Hotel St. James verfügen über Kabelfernsehen sowie ein eigenes Badezimmer mit Badewanne oder Dusche. Einige Zimmer bieten auf Anfrage Haartrockner und Bügeleisen, alle Unterkünfte sind mit kostenfreiem WLAN ausgestattet. Zur weiteren Ausstattung gehören Heizung, allergikerfreundliche Umgebungen, Laptop-Safes sowie kostenlose Pflegeprodukte und Bettwäsche.
Das Hotel stellt mehrere Gemeinschaftsbereiche zur Verfügung, darunter eine Bibliothek und eine TV-Lounge für die Gäste. Für Komfort und Sicherheit sorgt eine 24-Stunden-Rezeption mit Concierge-Service sowie Aufzugszugang im gesamten Gebäude. Sicherheitsmaßnahmen umfassen Rauchmelder, Kohlenmonoxidmelder in den Zimmern, Feuerlöscher auf dem gesamten Grundstück, Schlüsselkartensysteme zum Zutritt, Videoüberwachung in den öffentlichen Bereichen sowie Handdesinfektionsstationen in den Badezimmern.
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Nur einen halben Block vom Times Square entfernt, vereinte das Hotel historischen Charme aus 125 Jahren mit modernem Komfort. Die Zimmer waren sauber, ruhig und gemütlich, mit großzügigem Schnitt und zeitgemäßen Bädern ausgestattet. Kostenloses WLAN stand zur Verfügung, und trotz der steilen Marmortreppen gab es Aufzüge auf jede Etage. Das Personal zeigte sich während des gesamten Aufenthalts freundlich und hilfsbereit. Besonders ins Auge fiel die kleine Bibliothek im Erdgeschoss, die dem Haus eine besondere traditionelle Atmosphäre verlieh.



