Il Sofitel New York è un hotel situato a Midtown Manhattan, a soli sette minuti a piedi da Times Square e da numerose stazioni della metropolitana, che offre agli ospiti un comodo accesso ai teatri di Broadway, al Rockefeller Center e al Radio City Music Hall.
Le camere dell’hotel dispongono di TV via cavo a schermo piatto con canali pay-per-view, minibar e angoli cottura attrezzati con utensili da cucina. Ogni camera è caratterizzata da una scrivania, cassaforte, aree salotto con divani, guardaroba o armadi walk-in e insonorizzazione per garantire il massimo comfort. I bagni sono dotati di docce separate dalla vasca insieme ad asciugacapelli e shampoo. Le camere offrono inoltre sistemi di riscaldamento, accappatoi e cuscini in piuma nella zona notte, sono disponibili soluzioni anallergiche oltre alle camere familiari.
Per il tempo libero e la comodità degli ospiti, il Sofitel New York vanta un centro fitness interno accessibile senza costi aggiuntivi, una sala TV condivisa e terrazze o patii esterni collegati ad alcune camere. La struttura include anche un bar che organizza happy hour oltre a servizi come il room service con consegna della colazione e pranzi al sacco su richiesta. Tra i servizi aggiuntivi figurano procedure private per check-in/check-out, cambio valuta presso la reception aperta 24 ore su 24 gestita dal personale concierge che assiste gli ospiti durante tutto il soggiorno.
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La struttura si presentava pulita e accogliente, con materassi Sofitel che garantivano un sonno davvero riposante. Il personale mostrava grande cortesia, con il concierge sempre disponibile a organizzare escursioni e trasferimenti. Le camere erano ampie e silenziose, soprattutto ai piani alti lontani dal rumore della strada. La posizione permetteva di raggiungere facilmente le principali attrazioni e i negozi di alimentari nelle vicinanze. Alcuni servizi risultavano temporaneamente chiusi per lavori di ristrutturazione, limitando l’accesso alla palestra e al ristorante.



























