L’hôtel Richland LES à New York propose des chambres climatisées disposant de salles de bains privatives avec douches accessibles, de coffres-forts et de télévisions à écran plat. Il bénéficie d’un emplacement privilégié à 1,3 km du grand magasin Bloomingdale's et à moins de 2 km de sites emblématiques tels que l’Observatoire One World et le Mémorial national du 11 septembre.
Les clients peuvent opter pour des chambres familiales ou non-fumeurs adaptées aux personnes allergiques, équipées de bureaux, d’oreillers hypoallergéniques, de moquettes au sol ainsi que d’espaces dédiés au thé et au café. L’établissement offre une connexion Wi-Fi gratuite dans l’ensemble des locaux ainsi qu’une salle de sport pour les activités récréatives. Des jeux de société et des puzzles sont mis à disposition afin d’agrémenter le séjour.
La réception est ouverte 24h/24 avec un personnel multilingue parlant anglais, espagnol et chinois qui assure un service conciergerie. Les mesures sécuritaires comprennent détecteurs de fumée et extincteurs sur place tandis qu’un service consigne bagages facilite le confort des hôtes. Un système d’accès par carte magnétique garantit la sécurité dans l’immeuble.
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L’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal, à quelques minutes du métro et à distance de marche de Chinatown, ce qui facilite l’accès aux principaux quartiers de Manhattan. Les chambres sont propres et confortables, avec de grandes salles de bains et des téléviseurs connectés à Internet. Le personnel est accueillant, poli et disponible 24h/24 à la réception. Le ménage quotidien comprend le changement des serviettes, ainsi que des bouteilles d’eau offertes, des capsules de café et quelques en-cas dans la chambre. Depuis les étages supérieurs, la vue sur la ville contribue au charme agréable de cet établissement bien entretenu.