L'U Hotel Fifth Avenue, Empire State Building est un hôtel boutique situé à New York, à quelques pas de l’emblématique Empire State Building et à seulement cinq minutes à pied de la station de métro 34th Street - Herald Square.
Les chambres disposent d’un mobilier en bois de cerisier et de salles de bains en marbre italien équipées de produits d’accueil Philosophy, incluant shampooing, après-shampooing et savon. Chaque chambre offre des équipements modernes tels qu’une station d’accueil pour iPod et une télévision à écran plat proposant plus de 150 chaînes classiques ainsi que neuf chaînes cinéma. Les clients bénéficient d’un accès Wi-Fi gratuit dans tout l’établissement. L’hébergement comprend également la climatisation, le chauffage, des sols moquettés, des serviettes, du linge de maison et des bouteilles d’eau pour plus de confort. Un bureau est mis à disposition dans chaque chambre.
Les installations sur place comprennent un Starbucks entièrement équipé dans le hall ainsi qu’un snack-bar au sein même du bâtiment. L’établissement met à disposition des places de parking réservées aux clients. Les mesures de sécurité incluent une surveillance par CCTV dans les espaces communs ainsi que des détecteurs fumée et monoxyde de carbone dans les chambres. L’accès à l’hôtel est sécurisé par carte magnétique tandis qu’un service conciergerie disponible 24h/24 assiste pour les réservations et l’organisation d’événements. Des services blanchisserie sont proposés avec la possibilité d’opter pour une non-intervention du ménage quotidien.
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En plein cœur de la ville, l’hôtel se trouvait à quelques minutes à pied des principales attractions et des stations de métro. Le personnel s’est montré accueillant, attentif et toujours prêt à rendre service, avec une réception chaleureuse et efficace. Le ménage quotidien ainsi que le rangement des lits étaient assurés sans faute. Les chambres, bien que plutôt petites, restaient calmes et offraient un bon confort avec des lits agréables, une télévision proposant de nombreuses chaînes et une douche chaude très puissante. Un Starbucks était accessible directement depuis le hall situé sous l’hôtel, ce qui ajoutait un petit plus pratique au séjour.



