Ubicado en Times Square, Nueva York, The Knickerbocker ofrece a sus huéspedes una terraza en la azotea con más de 370 metros cuadrados de espacio combinado interior y exterior, brindando una ubicación excepcionalmente céntrica con acceso directo a la estación de metro Times Square-42nd Street.
Cada habitación dispone de calefacción, televisión por cable con pantalla plana y canales de pago por visión, además de ventanas orientadas hacia la ciudad. Los huéspedes encontrarán un minibar pequeño, escritorio, caja fuerte para portátil y almohadas tanto de plumas como hipoalergénicas entre los servicios disponibles. El baño privado incluye albornoces, artículos de aseo gratuitos -entre ellos gorro para ducha- y secador de pelo. Hay habitaciones familiares y comunicadas para adaptarse a distintas necesidades.
El hotel cuenta con el restaurante Charlie Palmer Steak IV y el lounge Charlie Palmer abierto todos los días. En el bar en la azotea St.Cloud se pueden disfrutar cócteles. Entre los servicios adicionales destacan las entregas de comestibles en el establecimiento así como servicio a la habitación para comidas. La recepción está disponible las 24 horas ofreciendo asistencia personalizada, llamadas despertadoras e información sobre rutas ciclistas cercanas y sesiones de yoga para quienes buscan actividades recreativas. Se ofrece conexión Wi-Fi gratuita en todo el recinto.
Los huéspedes pueden acceder a juegos de mesa y rompecabezas en la zona lounge junto con programas nocturnos organizados por el hotel. Las instalaciones incluyen ascensor para mayor comodidad mientras que las medidas de seguridad comprenden sistema electrónico con tarjeta magnética además cajas fuertes seguras en recepción si es necesario. El hotel mantiene una política estricta libre de humo en todas sus instalaciones.
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Las habitaciones eran amplias y contaban con colchones de alta calidad, además de controles para ajustar la temperatura a gusto. El personal se mostró muy amable, atento y siempre dispuesto a ayudar, realizando limpieza dos veces al día para mantener todo impecable. A pesar de estar en pleno centro, cerca de Times Square, el aislamiento acústico funcionó perfectamente y garantizó un descanso tranquilo. La azotea ofrecía un ambiente agradable para relajarse después del día. La ubicación resultó muy práctica por su cercanía al metro y a múltiples puntos turísticos. Como detalle extra, se ofrecía café y té gratis cada mañana.


